Como anunciante, você deseja que seus anúncios alcancem seu público-alvo. Você determina as palavras-chave mais lucrativas e cria grupos de anúncios relevantes, mas ainda tem muitos cliques não convertidos.

 

Esses cliques aumentam o volume de tráfego de baixa qualidade e diminuem o ROI da sua campanha. É claro que você deseja salvar seu orçamento e não quer pagar por cliques que nunca entregam um retorno. Pare de desperdiçar o orçamento de anúncios: use palavras-chave negativas!

O que são palavras-chave negativas e por que elas são importantes?

Um tipo de palavra-chave que impede que seu anúncio seja acionado por uma determinada palavra ou frase. Seus anúncios não são exibidos para qualquer pessoa que esteja pesquisando por esse termo. Isso também é conhecido como correspondência negativa.

Google

 

Palavras-chave negativas ajudam a impedir que seus anúncios sejam exibidos para pessoas que não estão interessadas em seu produto. Para que sua campanha tenha um bom desempenho é improvável se concentrar apenas em palavras-chave.

Como palavras-chave negativas podem melhorar o desempenho da sua campanha?

 

Muitas horas de trabalho duro e tempo serão poupadas se livrando de impressões irrelevantes com a ajuda de palavras-chave negativas. É claro que uma impressão irrelevante não é um grande problema, mas se você tiver muitas campanhas publicitárias com seu próprio conjunto de palavras-chave, é melhor ficar de olho nesse problema. Quanto mais você estiver atento a essa questão, melhores serão os resultados obtidos.

Abaixo está a lista de pontuações e parâmetros melhorados com palavras-chave negativas:

 

  • Taxa de cliques (CTR)

Taxa de cliques (CTR) é a proporção de usuários que clicam em um link específico para o número total de usuários que visualizam uma página, e-mail ou propaganda.

Wiki

 

As palavras-chave negativas evitam consultas irrelevantes, o que significa que a porcentagem de pessoas interessadas que clicarão em seu anúncio será maior. Como resultado disso, sua CTR aumentará devido ao menor número de clientes que visualizam seus anúncios sem clicar.

 

  • Relevância do anúncio

 

A relevância do anúncio mede a proximidade da sua palavra-chave com seus anúncios. 

Google

 

Em outras palavras, a relevância do anúncio descreve como sua palavra-chave corresponde ao texto do seu anúncio. Seu anúncio deve ser relevante para a consulta de pesquisa que o acionou. Defina palavras que não estão relacionadas à sua oferta como palavras-chave negativas, para a solidez do seu anúncio e consultas de pesquisa.

 

  • Índice de Qualidade

 

Quanto mais relevantes forem os seus anúncios, maior será o CTR e o Índice de qualidade. Saiba mais sobre o Índice de qualidade em nosso artigo.

 

  • CPC (Custo por Clique)

 

O Índice de qualidade, por sua vez, afeta a posição do anúncio e o CPC. Quanto maior o Índice de qualidade, menor o CPC.

 

  • Taxa de Conversão

 

Quando você exclui determinadas palavras como irrelevantes, você atrai apenas clientes-alvo, aumentando a possibilidade de transformar um visitante em um cliente pagante.

 

  • ROI

 

Como dissemos no início deste artigo, os cliques não convertidos aumentam o volume de tráfego de baixa qualidade e diminuem o ROI da sua campanha.

Formas de encontrar as palavras-chave certas

Encontrar os negativos certos pode ser um processo muito demorado. Para facilitar, você pode usar diferentes ferramentas e truques. Neste artigo, vamos descrever alguns deles.

 

 

Se você estiver procurando por uma ferramenta útil que possa ajudar você a saber com que proximidade os termos de pesquisa que acionaram seus anúncios no Google estão relacionados a suas palavras-chave reais, o relatório de termo de pesquisa do Google é a melhor decisão para você. É uma maneira muito conveniente de encontrar negativos.

 

Os termos de pesquisa listados no seu relatório fizeram com que seu anúncio fosse exibido e clicado. Dependendo das suas opções de correspondência de palavras-chave, os termos de pesquisa listados podem ser diferentes da sua lista de palavras-chave.

 

Use o Relatório de termos de pesquisa para identificar novos termos com alto potencial e adicioná-los à sua lista de palavras-chave. Procure termos de pesquisa que não são tão relevantes para a sua empresa e adicione-os como palavras-chave negativas. Isso pode ajudar a evitar gastos desnecessários com a exibição do anúncio para pessoas que não têm interesse nele.

Google

 

  • Pesquisa manual

 

Desta forma não é novo e não é tão eficiente. Crie uma lista de palavras-chave que você considera anunciar e comece a pesquisá-las no Google. Você verá muitos resultados que não estão relacionados ao seu produto. Use-os como palavras-chave negativas.

 

  • Sugestões do Google

 

Não se esqueça das sugestões do Google em sua pesquisa por palavras-chave negativas. Use suas palavras-chave no mecanismo de pesquisa e as sugestões do Google serão exibidas. Você pode se surpreender com a quantidade de resultados irrelevantes que acionam seus anúncios. Observe que qualquer modificação na sua consulta de pesquisa alterará as sugestões de preenchimento automático.

 

  • Planejador de palavras-chave do Google

 

A escolha mais óbvia é o Planejador de palavras-chave do Google. Além de ser uma ferramenta gratuita é muito fácil de usar. Faça login na sua conta do Google Ads e clique no ícone de ferramentas no canto superior direito. No menu de ferramentas, localize a seção Planejamento e selecione Planejador de palavras-chave abaixo dele. Digite palavras, frases ou um URL relacionado à sua empresa e clique em Obter resultados.

 

O Planejador de palavras-chave oferece a oportunidade de criar grupos de anúncios (não apenas com palavras-chave selecionadas) e permite usar palavras e frases sugeridas como negativas.

 

Exemplo de uso do Ubersuggest

Essa ferramenta também é conveniente de usar. Digite uma frase de palavra-chave, obtenha uma lista de termos de pesquisa, selecione aqueles que você considera irrelevantes e adicione-os à sua lista de palavras-chave negativas.

Tipos de correspondência de palavra-chave negativa

 

Palavras-chave negativas também têm tipos de correspondência. Com os tipos de correspondência de palavra-chave negativa, você pode controlar com que precisão a consulta de pesquisa deve corresponder ao seu anúncio. Existem três opções de tipo de correspondência: correspondência ampla, correspondência de frase e correspondência exata.

 

Correspondência exata e palavras-chave de correspondência de frase funcionam exatamente como suas contrapartes comuns de palavras-chave. Correspondência de palavras-chave é explicada com mais profundidade aqui. Se você usar uma correspondência exata negativa, a consulta de pesquisa deverá ser exatamente igual à sua palavra-chave negativa para que o anúncio não seja exibido. Uma correspondência de frase negativa permite que você exclua seu anúncio para pesquisas que incluam a frase de palavra-chave exata, com as palavras na mesma ordem.

 

A correspondência ampla é uma opção padrão que impede que seu anúncio seja acionado se todos os negativos forem pesquisados, independentemente do pedido. No entanto, os negativos de correspondência ampla são diferentes das palavras-chave de correspondência ampla. Eles não correspondem a erros de ortografia, plurais ou palavras semelhantes.

Pontos principais

 

  • Embora adicione palavras-chave negativas não se esqueça de verificar sua relevância e garantir que eles não desempenhem um papel importante, caso contrário, você poderá perder termos de pesquisa importantes.

 

  • Use o Relatório de termos de pesquisa do Google para identificar novas palavras-chave negativas. É a maneira mais eficaz de ver quais pesquisas reais estão acionando seus anúncios.

 

  • Use ferramentas e truques de terceiros e selecione o que melhor atende às suas necessidades.

 

  • Você pode adicionar palavras-chave negativas no nível da campanha e no nível do grupo de anúncios:

 

Se você defini-las no nível da campanha, isso significa que você não deseja que seus anúncios desta campanha sejam exibidos com essas palavras-chave selecionadas. Se você os definir no nível do grupo de anúncios, isso significa que você não deseja que nenhum dos seus anúncios do grupo de anúncios específico seja exibido com as palavras-chave selecionadas.

 

  • Não se esqueça de usar os tipos de correspondência de palavras-chave negativas.

Conclusão

 

Há muitas coisas que devemos pensar todos os dias! Se falamos de campanhas publicitárias, gastamos muito tempo gerenciando, planejando, enviando etc. Mas o Índice de qualidade, por exemplo, pode não ser tão alto quanto deveria. Todos os problemas não podem ser resolvidos, mas alguns deles (baixo Índice de qualidade, alto CPC, baixa taxa de conversão, etc.) podem ser resolvidos com o uso de palavras-chave negativas.

 

Às vezes nos esquecemos das palavras-chave negativas e subestimamos seu valor. Devemos parar de considerá-las apenas como uma lista negra, pois elas são uma parte essencial ou uma otimização de campanha. Elas desempenham um grande papel não apenas em sua campanha, mas também em sua estratégia de anúncios.

Marketing Specialist