Evandro Prieto, Diretor de Tecnologia e Produtos da Seven Tech Group, destaca que a internet móvel até 100 vezes mais rápida em comparação com o 4G possibilitará um aumento na “taxa de conversão” no comércio eletrônico, referindo-se ao momento em que os visitantes efetuam uma compra.

Prieto projeta que a popularização de novos serviços e tecnologias com a chegada do 5G abrirá novas oportunidades de negócios. Ele comenta que esses serviços transformarão as relações na rede em transações mais intensas, o que exigirá meios de pagamentos e serviços financeiros mais robustos e flexíveis ao mesmo tempo.

O especialista prevê que esse processo demandará investimentos por parte das empresas em infraestrutura, segurança digital e segurança financeira.

No que diz respeito aos data centers, Raul dos Santos Neto, vice-presidente do Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças do Ceará (Ibef-CE), destaca que, para atender às crescentes demandas do mercado, os data centers precisarão investir cada vez mais. Ele observa que, além do aumento na demanda, haverá uma percepção de maior confiabilidade no armazenamento de dados.

Raul dos Santos ressalta a relevância do Ceará nesse cenário, destacando que os hubs aéreo, portuário e de cabos submarinos no estado facilitarão a intensificação da tecnologia para as corporações.

Sérgio Uchoa, gerente do Data Center cearense Hostweb, prevê que, com a chegada do 5G, a quantidade massiva de dados gerados exigirá estruturas especializadas para armazenamento e processamento. Ele aconselha as organizações a concentrarem-se em estabelecer vantagens competitivas com base nesses dados e a delegarem a empresas especializadas o máximo de sua infraestrutura de TI.

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Conforme comunicado da empresa, a preferência dos consumidores de Fortaleza por compras online, através do e-commerce da marca, foi um dos fatores que contribuíram para essa medida. O comunicado destaca que, visando concentrar esforços no ambiente digital e otimizar recursos, a Etna encerrará suas atividades na loja física localizada na rua Vilebaldo Aguiar nº 133.

Inaugurada em dezembro de 2011, a loja em Fortaleza tinha a expectativa de figurar entre as cinco de maior faturamento da rede.

Como parte dos esforços para zerar o estoque da unidade, a Etna está oferecendo descontos de 30% em móveis com pronta-entrega e descontos progressivos, podendo chegar a 40% em produtos para casa. A promoção é válida enquanto durarem os estoques.

Após o encerramento definitivo das atividades presenciais, sem uma data definida, os consumidores poderão continuar adquirindo produtos através do site e do WhatsApp.

Fundada em 2004, a Etna é uma referência no segmento de móveis, decoração, cama, banho, iluminação e utilidades domésticas, oferecendo uma ampla variedade de produtos com a proposta de valor “Design ao seu Alcance”.

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O CEO da Magalu, Frederico Trajano, afirmou que a compra solidifica a posição da empresa como uma das líderes do e-commerce formal brasileiro, destacando a expansão no mercado de produtos para geeks e gamers, que é um dos setores que mais crescem globalmente.

O KaBuM!, criado em 2003 em Limeira, interior de São Paulo, é uma plataforma de e-commerce pioneira em esportes eletrônicos (e-Sports) no Brasil. Além de ser uma das maiores equipes nacionais de League of Legends, o KaBuM! Esportes, fundado pela plataforma, também atua em outras modalidades de e-Sports, como Counter Strike, Free Fire e FIFA.

Durante a pandemia de Covid-19, as vendas do KaBuM! aumentaram significativamente em 2020, registrando um aumento de 128% em comparação com o ano anterior. A plataforma possui mais de 2 milhões de clientes ativos e oferece uma variedade de 20 mil itens de tecnologia para profissionais e gamers.

O pagamento da aquisição será feito em três etapas: a primeira parcela, à vista, é de R$ 1 bilhão; a segunda parte envolve a transferência de 75 milhões de ações ordinárias do Magalu ao longo de um ano e meio; e a terceira etapa, de até 50 milhões de ações, está prevista para janeiro de 2024, sujeita ao cumprimento de metas estabelecidas para o KaBuM!. O fechamento da operação está sujeito a condições operacionais, aprovação do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) e dos acionistas em assembleia geral.

A partir de agora, o KaBuM! será incorporado ao ecossistema do Magalu, operando em cooperação com o Jovem Nerd e o Canaltech, negócios também recentemente adquiridos pela Magalu e que estão alinhados com o mesmo segmento de clientes. A plataforma passará a contar com benefícios oferecidos pelo Magazine Luiza, como ofertas no SuperApp, uso da multicanalidade e do sistema de entregas mais rápido do Brasil, além da oferta de produtos financeiros, como cartões de crédito e seguros.

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O presidente do Sindicato do Comércio Varejista e Lojista de Fortaleza (Sindilojas), Cid Alves, estima que, devido ao cenário mais favorável em comparação ao ano anterior, as vendas podem superar 2019, com um crescimento de pelo menos 5 a 10%. Ele destaca que, ao contrário de 2020, as lojas têm estoque disponível, preços mais baixos e prazos de pagamento mais flexíveis.

Entretanto, Alves sugere que o desempenho poderia ser ainda melhor com a abertura antecipada das lojas de rua e dos shoppings. Os horários atuais, conforme o decreto estadual, são de 10h às 19h para o comércio de rua e de 12h às 22h para shoppings.

Para aquecer o mercado, há ações promocionais, como a terceira edição da campanha “Centro Premiado” da Câmara de Dirigentes Lojistas de Fortaleza (CDL de Fortaleza), que sorteia um carro 0 km e cinco TVs 43′. Os consumidores podem participar fazendo compras no valor mínimo de R$ 30,00 nas lojas participantes até 15 de junho.

Assis Cavalcante, presidente da CDL Fortaleza, destaca que o Dia dos Namorados tem se mostrado ainda mais vantajoso para o setor do que o Dia das Mães, pois envolve a compra de dois presentes. A expectativa é um crescimento de 29,4% no volume de vendas em comparação ao mesmo período do ano passado, alcançando R$ 1,8 bilhão no varejo brasileiro em 2021.

Mesmo com a ampliação do horário de funcionamento dos shoppings, o RioMar Fortaleza continua a apostar nas vendas online para o período, oferecendo catálogos eletrônicos com sugestões de presentes. O superintendente regional do RioMar, Gian Franco, destaca a diversidade de consumo para essa data, prevendo que os segmentos de moda, acessórios, itens esportivos, cosméticos, perfumaria, eletrônicos e livrarias serão os mais procurados. Franco também expressa expectativas positivas para as vendas deste ano, superando o período de reabertura das lojas físicas no ano anterior. Os consumidores do shopping podem participar de uma promoção com sorteios para a “Cabine Sim ou Não”, concorrendo a prêmios como assistente virtual Alexa, leitor de livro Kindle, aspirador robô, entre outros, a cada R$ 200,00 em compras cadastradas no aplicativo do shopping.

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Embora o e-commerce já estivesse em ascensão nos últimos anos, o processo foi intensificado consideravelmente ao longo de 2020. Assim, mesmo aqueles que inicialmente consideravam que seus negócios não eram compatíveis com as vendas online, por serem muito pequenos ou especializados demais, viram-se obrigados a adotar essa modalidade em tempo recorde.

Contudo, é crucial compreender que o e-commerce deve ser implementado de forma sólida e integrada ao plano de negócios. Apesar de haver diversas ferramentas e plataformas gratuitas disponíveis, é essencial buscar parceiros com expertise comprovada, tanto em marketing quanto em tecnologia, para atender de maneira qualificada às especificidades do setor de atuação.

Abordar a questão de maneira profissional é fundamental para obter resultados sustentáveis. Muitos empresários ainda veem o e-commerce apenas como uma alternativa temporária para manter o faturamento durante a pandemia. No entanto, já é possível observar casos de empresas que alcançaram resultados expressivos, como a transformação do papel do vendedor, que passa a atuar de forma mais consultiva e menos operacional, ou até mesmo o aumento do faturamento ao conquistar clientes que antes não recebiam a devida atenção, os chamados clientes inativos.

Dessa forma, não apenas devido às vantagens operacionais de estar sempre ao alcance das mãos, mas também porque o público, seja o consumidor final ou o varejista, se acostumou às facilidades das compras online, esse hábito veio para ficar. Em outras palavras, é hora de levar seu negócio, independentemente do setor, porte, ser B2B, B2C, atacado ou varejo, para o mundo das vendas online. Esse é o futuro.

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